个人信息说明：您的信息如何被收集、使用与保护

本说明适用于视讯网投会馆中文站 og-playzone.com.cn，以及与之打通的账户体系。您用手机、平板、桌面浏览器或折叠屏设备登录同一账户时，信息的处理方式保持一致，收藏与使用记录也沿用同一套规则。

• 个人信息能够单独或者与其他信息结合识别到您本人的信息，例如账户标识、联络方式，以及您在咨询中主动填写的资料。
• 设备信息设备类型、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸、网络类型等，用于判断页面在您的屏幕上如何排版与显示。
• 记录数据您在分类筛选、收藏和记录查询中留下的使用信息，例如查看过的分类、选择过的时间范围、常用的设备类型。

收集范围限定在您实际使用的功能之内，按用途分为四类。

• 账户信息账户标识、昵称、登录状态与会员档位。会员权益分为 5 档，从基础访客到尊享会馆，档位信息用于向您展示对应的权益内容。
• 设备与日志信息访问时间、来源页面、错误记录与设备适配参数，用于排查打不开、显示错位一类的故障。
• 筛选与查询记录您在一级分类与二级标签之间的筛选动作、收藏的常用页面，以及在平板端按时间、分类、设备三个维度发起的记录查询。
• 联络信息您通过客服邮箱或电话留言时主动留下的称呼、联系方式与问题描述。

如果某次功能调整需要新增信息项，我们会在收集之前向您说明用途，取得您的同意后再进行。

每类信息都对应具体的服务环节，不跨出下列场景使用。

• 账户登录与身份识别确认操作来自您本人，避免账户被他人使用。
• 收藏与记录同步让手机、平板、桌面与折叠屏之间收藏的常用页面和历史记录保持一致。
• 分类筛选与内容展示按热度、更新时间和收藏状态排序，把您常看的分类排在更靠前的位置。
• 活动规则与会员权益说明向您展示当季活动规则与对应会员档位的权益，活动规则每季度更新一次。
• 客户服务回复根据您描述的情况定位原因，给出可以照着操作的解决步骤。
• 安全防护与故障排查识别异常访问，在出现故障时快速定位并回滚版本。
• 多端适配评估以汇总统计结果判断移动端、平板端与桌面端的显示与交互是否顺畅，评估不针对单个账户做人工查看。

信息存放在受控的服务环境中，传输与存储环节采用加密与脱敏处理，日志数据与业务记录分开存放，避免相互关联后被过度使用。

账户信息在账户存续期间保留；您提出删除或注销请求后，我们按法律要求处理，并停止将相关信息用于上述场景。

当季活动规则与历史专题说明按季度更新，历史专题入口继续保留，其中含有的内容为规则说明本身，不含您的个人使用明细。

下面这些操作，您可以随时自己完成，也可以请我们协助。

• 查询在账户中心查看收藏的常用页面与历史记录，也可以致信客服邮箱，要求我们说明与您相关的信息处理情况。
• 更正发现账户资料或联络信息有误时，提交更正请求，我们核实后更新。
• 删除可以清除单条历史记录、清空收藏，或要求删除账户关联的个人信息。
• 撤回同意对基于同意进行的处理，您可以随时撤回；撤回不影响此前已经完成的处理。
• 投诉与咨询对信息处理有疑问或异议，可通过客服邮箱提出，我们会说明处理依据并给出结论。

站点使用必要的 Cookie 维持登录状态，并记住您上次选择的分类与显示偏好。缺少这些 Cookie，部分页面可能无法正常打开，或者需要您重新选择一次。

访问日志记录访问时间、来源页面、错误信息与设备类型，用于安全防护和故障定位，保留周期与记录数据保持一致。

当处理规则发生重要调整时，我们会在站内以显著方式提示，并在更新后的说明中标注对应的服务版本阶段。版本迭代中涉及信息处理的变化，都会同步反映在本说明里。

对本说明有任何疑问，欢迎致信 contact@og-playzone.com.cn，我们会逐条答复。